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注塑模具制造廠——如何通過3大痛點更好服務(wù)客戶

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2018-12-05 16:57:11【大中小】

很多注塑模具制造廠拉不到客戶的原因是不了解客戶的痛點，沒有從客戶的痛點出發(fā)，解決不了客戶的根本需求，客戶得不到需求解決，自然就會放棄所選的廠家，今天博騰納注塑模具制造廠就告訴大家如何通過以下3大痛點更好解決客戶的需求。

分類1：指的是客戶的核心痛點，客戶為了這個痛點愿意去花費真金白銀的點，也是消費者急需要解決的難處。（對于注塑模具制造廠來說，沒有品質(zhì)就沒有口碑）

分類2：指的是客戶的差異化痛點，客戶為了這個痛點愿意付更多的錢。這種痛點不是普遍市場消費者的痛點，是企業(yè)尋找到的差異化痛點，市場比一級分類痛點小。（藍(lán)牙耳機的精美和互配后段差，就是對于客戶來說的差異化痛點，而博騰納制造的藍(lán)牙耳機做到，有分模線，你看不見，就是解決了客戶的差異化痛點，所以在業(yè)界有口皆碑也是有原因的）

分類3：指的是客戶的增值痛點，客戶為了這個痛點愿意付增值的錢。這個可能就是個別人群的痛點，例如發(fā)貨速度、交付便捷性等。博騰納在產(chǎn)品的打樣階段以及生產(chǎn)階段，都是可以根據(jù)客戶的需求選擇運輸?shù)姆绞?，以及在處理問題的時候，抱著擁抱問題，解決問題的態(tài)度進(jìn)行滿足客戶需求。